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Curso Integração Zabbix + OTRS

Código: ZBXOTRS

R$ 399,90 R$ 214,90
ou 4x de R$ 53,73
ou R$ 204,16 à vista

Sobre o curso

O curso Integração Zabbix + OTRS ensina o aluno a implementar a integração dos sistemas com o intuito de abrir tickets no OTRS a partir de eventos gerados pelo Zabbix. Toda a integração é realizada utilizando a API dos dois sistemas, o que dará um conhecimento para o aluno usar outros métodos das duas API's e implementar novas funções nos dos sistemas, além da abertura de tickets automaticamente, que é o foco desse curso.

Conteúdo Programático

  • Métodos da API do Zabbix utilizados na integração
  • Métodos da API do OTRS utilizados na integração
  • Bibliotecas para desenvolvimento
  • Pacotes do OTRS necessários
  • Entendendo e criando Webservices do OTRS
  • Regras para a integração Zabbix + OTRS
  • Criando tickets automaticamente
  • Reconhecendo eventos automaticamente
  • Testando a integração

Pré-requisitos

  • Leitura básica em inglês
  • Instalação de pacotes
  • Lógica de programação
  • VM com Zabbix 3.0 ou superior instalado (o curso não ensina a instalação do Zabbix)
  • VM com OTRS 5 instalado (o curso não ensina a instalação do OTRS)

Ficha técnica

  • Videoaulas
  • Slides em PDF
  • Suporte técnico incluso através de fórum exclusivo do ambiente

Prazo de acesso ao curso

  • Vitalício

Carga horária

  • 1 hora de conteúdo gravado (curso mão na massa)
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